Obchodné podmienky

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom služby Bezúčto je spoločnosť:

• Lumevo s. r. o.
• Sídlo: Budatínska 24, 851 06 Bratislava – mestská časť Petržalka, Slovenská republika
• IČO: 57 600 660
• DIČ: 2122842436
• Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 91090/L
• Konateľ a jediný spoločník: PhDr. Peter Nováček, PhD.
• Kontakt: [email protected]

2. Definície

• Služba – webová aplikácia Bezúčto dostupná na bezucto.sk
• Používateľ – fyzická alebo právnická osoba, ktorá sa zaregistrovala a používa Službu
• Predplatné – mesačne fakturovaný prístup k plateným funkciám Služby
• Skúšobná doba – bezplatný prístup ku všetkým funkciám po dobu stanovenou pri registrácii

3. Popis služby

Bezúčto je cloudový účtovný softvér pre malé s.r.o. a živnostníkov na Slovensku. Umožňuje vystavovanie faktúr, evidenciu príjmov a výdavkov, vedenie účtovného denníka, správu majetku, mzdové výpočty a ďalšie účtovné funkcie.

Bezúčto neposkytuje daňové poradenstvo ani negarantuje správnosť výstupov pre konkrétnu daňovú situáciu používateľa. Výstupy aplikácie slúžia ako pomôcka.

4. Používateľský účet

• Registráciou Používateľ potvrdzuje, že je plnoletý a oprávnený konať za subjekt, pre ktorý Službu využíva.
• Používateľ je zodpovedný za bezpečnosť svojho hesla a za všetky aktivity vykonané pod jeho účtom.
• Pri podozrení na zneužitie účtu nás bezodkladne kontaktujte na [email protected].
• Jeden účet je určený pre jednu účtovnú jednotku. Pre viacero firiem je potrebný samostatný účet.

5. Predplatné a ceny

Aktuálna cena Predplatného je uvedená na bezucto.sk/uctovnici a bezucto.sk.

Cenová istota: cena tvojho Predplatného sa nemení počas prebiehajúceho fakturačného obdobia, ktoré máš zaplatené. Akúkoľvek zmenu ceny oznámime e-mailom a na webstránke najmenej 30 dní vopred a uplatní sa až od nasledujúceho obdobia obnovy. Pred jej účinnosťou máš právo Predplatné zrušiť bez sankcie — prístup ti zostáva do konca už zaplateného obdobia.

Cena je konečná (vrátane všetkých daní): ceny uvedené v cenníkoch sú konečné a Prevádzkovateľ k nim nepripočítava žiadnu DPH. Lumevo s. r. o. nie je platiteľom DPH podľa § 4 zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty (ZDPH). Na faktúre za Predplatné sa preto DPH neuvádza a neúčtuje.

Konečná cena platí rovnako pre všetkých zákazníkov bez ohľadu na ich postavenie:

• SK spotrebitelia (nepodnikatelia): cena podľa cenníka, bez DPH. Príklad: Účtovnícky balík 29,99 €/mes = 29,99 € celkom.
• SK podnikatelia (platitelia aj neplatitelia DPH): cena podľa cenníka, bez DPH. Prevádzkovateľ ako neplatiteľ DPH nevystavuje doklad s DPH, preto si odberateľ z tejto faktúry DPH neodpočítava.
• EU B2B zákazníci (mimo SR): cena podľa cenníka, bez DPH. Keďže Prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH, na dodanie sa neuplatňuje prenos daňovej povinnosti (reverse charge) ako pri platiteľovi — faktúra je bez DPH a bez poznámky o prenose daňovej povinnosti.

Poznámka k IČ DPH SK2122842436 (neplatiteľ DPH): Prevádzkovateľovi bolo pridelené IČ DPH výlučne z dôvodu registrácie podľa § 7a ZDPH (prijímanie služieb od dodávateľov z iných členských štátov EÚ a zo zahraničia — napr. Stripe, Anthropic, Google, AWS). Táto registrácia nerobí z Prevádzkovateľa platiteľa DPH podľa § 4 ZDPH a nezakladá povinnosť účtovať DPH na výstupe svojim zákazníkom.

Fakturácia prebieha mesačne (resp. ročne pri ročnom predplatnom). Platby spracúva Stripe Payments Europe Ltd. (Írsko) – platobné údaje neukladáme na vlastných serveroch.

6. Platobné podmienky

• Predplatné sa fakturuje vopred na ďalšie fakturačné obdobie.
• Pri neúspešnej platbe dostanete e-mailovú výzvu. Po 7 dňoch bez úhrady môže byť prístup pozastavený.
• Pozastavený účet ostáva dostupný iba na čítanie po dobu 30 dní, potom môžu byť dáta vymazané (po predchádzajúcom upozornení a možnosti exportu).
• Faktúra Lumevo je dokladom neplatiteľa DPH — obsahuje náležitosti podľa § 10 ods. 1 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve (účtovný doklad) a § 3a Obchodného zákonníka (obchodné meno, sídlo, IČO, zápis v OR). DPH ani poznámka o prenose daňovej povinnosti sa na faktúre neuvádza, keďže Prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH (§ 4 ZDPH).

7. Skúšobná doba

Každý nový Používateľ má nárok na 30 dní bezplatného prístupu ku všetkým funkciám bez zadania platobných údajov. Skúšobná doba sa nepredlžuje a nedá sa preniesť na iný účet.

8. Zrušenie a ukončenie

• Predplatné je možné zrušiť kedykoľvek v Nastaveniach aplikácie.
• Po zrušení zostáva prístup aktívny do konca aktuálneho fakturačného obdobia.
• Prevádzkovateľ môže ukončiť alebo pozastaviť účet pri porušení týchto podmienok, a to bez predchádzajúceho upozornenia.
• Pri ukončení účtu môže Používateľ požiadať o export svojich dát pred výmazom.

9. Dáta a vlastníctvo

Všetky dáta, ktoré Používateľ zadá do Bezúčto, sú jeho vlastníctvom. Prevádzkovateľ nevzniká žiadne nároky na tieto dáta a nepoužíva ich na iné účely ako prevádzku Služby.

Prevádzkovateľ získava licenciu na uloženie, zálohovanie a zobrazenie dát výhradne za účelom poskytovania Služby Používateľovi.

Spracúvanie osobných údajov. Ak Používateľ prostredníctvom Služby spracúva osobné údaje tretích osôb (napr. zamestnancov, klientov alebo obchodných partnerov), vystupuje ako prevádzkovateľ a Prevádzkovateľ ako sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR. Neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok je v takom prípade Spracovateľská zmluva (DPA) dostupná na /legal/dpa, ktorú Používateľ akceptuje spolu s týmito podmienkami. Zoznam sub-processorov je zverejnený na /legal/sub-processors a zásady ochrany osobných údajov na /legal/privacy.

10. Export a prenosnosť dát

Používateľ má kedykoľvek právo na export svojich dát. Bezúčto umožňuje export:

• Faktúry – vo formáte PDF
• Účtovné záznamy – vo formáte CSV
• DPH výkazy – vo formáte XML (pre Finančnú správu SR)

Pred zrušením účtu odporúčame vykonať export všetkých dát.

11. Zakázané konanie

Používateľ nesmie Službu využívať na:

• Falšovanie, podvod alebo daňové úniky
• Vedenie účtov pre iné osoby bez ich súhlasu
• Akékoľvek konanie v rozpore s právnym poriadkom SR a EÚ
• Reverzné inžinierstvo, kopírovanie alebo šírenie kódu aplikácie
• Automatizované scrapovanie alebo nadmerné zaťaženie serverov

12. Duševné vlastníctvo

Aplikácia Bezúčto, jej dizajn, kód a obsah sú chránené autorským právom. Používateľ získava nevýhradnú, neprevoditeľnú licenciu na používanie Služby po dobu aktívneho Predplatného.

13. Zodpovednosť a obmedzenie náhrady škody

Bezúčto poskytuje Službu v stave „ako je" bez záruky bezchybnosti. Prevádzkovateľ nezodpovedá za:

• Škody vzniknuté nesprávnym zaúčtovaním z dôvodu chybných vstupných dát
• Daňové penále alebo sankcie vyplývajúce z nesprávneho používania Služby
• Stratu dát spôsobenú vyššou mocou alebo útokom tretích strán
• Nepriame škody, ušlý zisk alebo stratu obchodnej príležitosti

Maximálna zodpovednosť Prevádzkovateľa za škody je obmedzená na výšku Predplatného zaplateného za posledné 3 mesiace.

13a. Umelá inteligencia (AI) — disclaimer a obmedzenie zodpovednosti

Služba Bezúčto využíva umelú inteligenciu (AI) tretej strany (Anthropic Claude) na automatické rozpoznávanie údajov z faktúr, kategorizáciu bankových pohybov, asistenciu pri daňových otázkach a iné funkcie. Vo vzťahu k AI funkcionalite platí:

• AI návrhy nie sú právne ani daňovo záväzné. Všetky výstupy AI sú návrhy ktoré musí používateľ skontrolovať a potvrdiť pred uložením do účtovníctva.
• Konečnú zodpovednosť za zaúčtovanie nesie používateľ v zmysle § 6 a § 38 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
• AI môže chybovať (halucinácia, nesprávna interpretácia, miss-parse). Bezúčto nezodpovedá za škody vzniknuté zaúčtovaním AI návrhu potvrdeným používateľom.
• Forensic audit log: každé AI rozhodnutie je zaznamenané v tamper-evident chain (vrátane vstupu, výstupu, modelu a confidence skóre). Záznamy sú dostupné používateľovi na žiadosť (GDPR čl. 22 — právo na vysvetlenie automatizovaného rozhodnutia).
• Maximálna AI-related zodpovednosť Prevádzkovateľa je obmedzená na výšku Predplatného zaplateného za posledných 12 mesiacov.
• Citlivé dane (DPH priznanie, DPPO, DPFO): pred elektronickým podaním musí každú generovanú zostavu skontrolovať certifikovaný účtovník alebo daňový poradca. AI Bezúčto nie je náhradou za KDP poradenstvo.

Tento odsek je doplnený 10.5.2026 v rámci pre-launch compliance auditu.

14. Dostupnosť služby

Prevádzkovateľ sa usiluje o dostupnosť Služby 99 % času meraného mesačne. Plánovaná údržba bude vopred oznámená. O plánovaných odstávkach informujeme e-mailom.

15. Zmeny podmienok

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmienky zmeniť. O zmene budú Používatelia informovaní e-mailom najmenej 14 dní vopred. Ďalšie používanie Služby po účinnosti zmien znamená súhlas s novými podmienkami.

16. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené pred príslušnými súdmi SR. Pre spotrebiteľov je k dispozícii aj mimosúdne riešenie sporov cez Slovenská obchodná inšpekcia.

17. Zakladateľský program — podmienky

Zakladateľský program je časovo a kapacitne obmedzená ponuka pre prvých 10 slovenských účtovníkov, ktorí sa pripoja do platformy Bezúčto v beta fáze (máj 2026). Účelom programu je získať kvalifikovanú spätnú väzbu od skúsených používateľov pred verejným spustením a budovať dôveryhodné prípadové štúdie.

17.1 Prijatie do programu

• Prihlásenie cez formulár na /founding alebo priame oslovenie Prevádzkovateľom.
• Prijatie potvrdí Prevádzkovateľ e-mailom z adresy [email protected] do 48 hodín s pokynmi na zriadenie účtu.
• Kapacita programu je 10 zakladateľských členov. Po dosiahnutí kapacity sa nové prihlášky neevidujú.

17.2 Benefit zakladateľského člena

• Bezúčto bez mesačného poplatku v rozsahu Účtovníckeho balíka (neobmedzene klientov), kým sú splnené podmienky podľa bodu 17.3.
• Prioritný kontakt na Prevádzkovateľa (Peter Nováček, [email protected]) s odpoveďou do 4 hodín v pracovných dňoch.
• Prioritné spracovanie feature requestov pri tvorbe roadmapu.
• Možnosť verejného uvedenia mena, fotky a hodnotenia v sekcii /o-nas po písomnom súhlase člena.

17.3 Podmienky zachovania benefitu

• Aktivita: aspoň 1 úspešné prihlásenie do platformy každých 90 kalendárnych dní.
• Spätná väzba: účasť na mesačnom 30-minútovom hovore (Google Meet alebo telefonicky) podľa dohodnutého termínu, minimálne 9 hovorov za 12 kalendárnych mesiacov.
• Hodnotenie: po 30 dňoch aktívneho používania poskytnutie verejného hodnotenia (text + fotka + meno; opt-in) na zverejnenie na webe Bezúčto.

17.4 Ukončenie benefitu

• Pri nesplnení podmienok podľa 17.3 môže Prevádzkovateľ písomne ukončiť benefit so 60-dňovou výpovednou lehotou.
• Počas výpovednej lehoty zostáva benefit aktívny, aby člen mal čas rozhodnúť sa o prechode na verejný cenník.
• Po skončení výpovednej lehoty člen prechádza na verejný cenník Účtovníckeho balíka (k 14.5.2026: 29,99 €/mes alebo €299/rok — cena je konečná; Lumevo s. r. o. je neplatiteľom DPH podľa § 4 ZDPH, k cene sa DPH nepripočítava). Dáta zostávajú nedotknuté.
• Člen môže program kedykoľvek dobrovoľne ukončiť e-mailom; bez sankcie. Po dobrovoľnom ukončení sa naňho vzťahuje verejný cenník.

17.5 Trvanie benefitu

Pri splnení podmienok 17.3 je benefit poskytovaný bez časového obmedzenia počas trvania existencie služby Bezúčto a Prevádzkovateľa (Lumevo s.r.o.). Pri ukončení činnosti Prevádzkovateľa alebo služby zakladateľský benefit zaniká spoločne so službou (rovnaké pravidlo ako pre platených používateľov per bod 8 týchto VOP).

17.6 Zmeny programu

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo upraviť podmienky 17.1–17.4 pre nových uchádzačov. Pre už prijatých členov zostávajú podmienky platné v stave, v akom boli pri ich prijatí do programu (lock-in princíp).

17.7 Nedotknuté práva spotrebiteľa

Pre spotrebiteľov-členov programu (ak existujú) zostávajú nedotknuté práva vyplývajúce zo zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, GDPR a ďalších kogentných predpisov SR a EÚ.

Bod 17 doplnený 14.5.2026 v rámci pre-launch outreach cleanup. Sync s landing /founding.